Wie setze ich mein Passwort zurück?

Du kannst dein Passwort auf der Anmeldeseite der Plattform zurücksetzen. Den Link findest du hier. Klicke unter der Schaltfläche „Anmelden“ auf „Passwort vergessen?“, um dein Passwort oder deinen Nutzernamen zurückzusetzen.

Du wirst aufgefordert, dir einen Link zum Zurücksetzen des Passworts per E-Mail zu schicken. Wenn du innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail erhältst, wende dich an support@novata.com.

Wenn du dein Passwort nicht zurücksetzen kannst, kann das folgende Gründe haben:

1. Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner auf eine E-Mail von Novata.
2. Deine Organisation hat dich noch nicht zu Novata hinzugefügt. Bitte eine Person aus deinem Team, dich hinzuzufügen:
   • Nutzer:innen bei Investoren oder Datenanforderern: [Name deiner Organisation] > Nutzer:innen in meiner Organisation > Neue Nutzer:innen einladen
   • Nutzer:innen bei Portfoliounternehmen oder Datenbereitstellern: Meine Organisation > Team verwalten > Nutzer:innen einladen